نشكركم على زيارتكم لموقع ضيافة النوبي. نحن نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان سرية المعلومات التي تقدمونها لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لموقعنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند استخدامكم لموقع ضيافة النوبي، وتشمل:
أولًا: المعلومات الشخصية
تتضمن – على سبيل المثال لا الحصر – ما يلي:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الإقامة
- معلومات الحجز أو الاستفسار
ثانيًا: المعلومات التقنية
يتم جمعها تلقائيًا عند زيارة الموقع:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)
- نوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي يتم زيارتها على الموقع
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام المعلومات
نقوم باستخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم
- الرد على الاستفسارات ومعالجة الطلبات
- إدارة الحجوزات والتأكيدات
- إرسال إشعارات أو عروض في حال الموافقة على ذلك
- تحسين أداء الموقع وتحليل سلوك الزوار
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتكم الشخصية لأي جهة خارجية، باستثناء:
- جهات تقديم الخدمات المرتبطة بالحجز (إن وجدت)
- الجهات القانونية في حال طلب ذلك رسميًا
- عند الضرورة لحماية حقوق الموقع أو المستخدمين
4. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات وتدابير أمنية لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، بما في ذلك:
- تشفير البيانات
- استخدام خوادم آمنة
- مراجعة دورية لنظم الحماية
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن البيانات بالكامل على الإنترنت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع ضيافة النوبي ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- تذكر تفضيلاتكم
- جمع بيانات تحليلية لتحسين الأداء
يمكنكم تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصح بقراءة سياساتها الخاصة.
7. حقوق المستخدمين
يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتكم
- طلب حذف بياناتكم عند عدم الحاجة لها
- سحب الموافقة على معالجة البيانات
يمكنكم التواصل معنا لتنفيذ هذه الحقوق.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
9. الاتصال بنا
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
العنوان: الكويت
البريد الإلكتروني: mourr1704@gmail.com
الهاتف: 55232710
